法国巴黎银行将于明年推出新的零售银行业务投资


巴黎(路透社) - 法国巴黎银行将在明年初推出新计划时公布其零售银行业务的新投资,该部门负责人表示,法国最大的银行旨在将其庞大的欧洲网络转变为更加互联网驱动的服务自金融危机以来的新法规,波动的市场和低利率削弱了银行的盈利能力,迫使它们加大削减成本的力度,并改造零售业务以投资在线和移动服务 “我们有三年,四年,五年的时间来实施(转型)......通过投资和每个季度为我们的客户提供定性转型作为计划的一部分,”法国巴黎银行的Thierry Laborde表示副首席运营官兼国内市场主管告诉路透社 “这是最大的问题我们的盈利能力取决于它,而不是相反“在过去几年零售分支机构减少之后,法国巴黎银行现在计划通过数字渠道(如在线银行Hello Bank!)将零售银行业务的销售份额提高到2020年的50%,而目前为15%贷款人正试图提出替代方案,即使他们关闭分支机构以转移客户存款而没有昂贵的实体分支网络,这会影响盈利能力 “我们有一个综合模型,我们提供各种产品,现在有必要将它们组合在一起,以便为我们的客户提供解决方案,”Laborde说法国巴黎银行(BNP Paribas)本周在其零售银行和服务部门震撼了高级管理层,任命荷兰银行ING ING.AS ING Direct的前零售业务负责人Sophie Heller担任首席运营官 ING Direct是法国领先的移动银行,拥有超过100万客户 Hello Bank!于2013年底推出,截至2016年3月底,法国拥有257,000名客户,德国,比利时,法国,意大利和奥地利共有250万客户去年Hello Bank!加拉德说,在其经营的五个国家中,该公司收购了40万新客户,服务应该看到类似的趋势,并补充说网上银行是有利可图的 “我们将继续发展我们的Hello Bank!但是,我们也将以非常严肃的方式改变传统银行业,“加拉德说银行和保险公司看到他们的商业模式受到“金融科技”初创企业和苹果等非银行企业的挑战,这些企业正在重塑消费者和企业对金融服务的期望 “我们必须开放自己......这意味着要开放金融科技,与互联网巨头合作,与我们行业的大型工业企业合作,”Laborde说法国巴黎银行与法国零售商家乐福合作开发了一项应用程序,该应用程序允许客户使用手机支付购物费用,同时将标准服务与支付选项相结合加拉德说,
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